| Q1. 売り切れ商品の取り寄せはできないのでしょうか? | |||
売り切れの商品につきましては、お取り寄せいたしますが、商品によっては、メーカーも完売していて、お取り寄せのご希望に添えない場合もございます。また、輸入品のため、入荷するまで目安として2週間前後かかりますので、あらかじめご了承下さいませ。 |
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| Q2. お給料日までお取り置きはできますか? | |||
お取り置きに付きましては2週間以内の場合は可能です。ただ、ご注文内容を途中で何度も変更またキャンセルはご遠慮下さい。 |
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| Q3. 卸売りはできますか? | |||
当店は実店舗への卸販売を行っており、大変ご好評いただいております。興味のある方はまずお問い合わせ下さいませ。 詳しくはこちらをクリック |
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| Q4. 返品、交換は可能でしょうか? | |||
★こちらの手違い、不良品の場合: 商品到着日より1週間以内はご連絡下さい。良品と交換、在庫なき場合またはご希望により代金返還いたします。送料 は当店で負担いたします。 ★お客様のご都合 イメージと違う、サイズが合わない等による交換、返品の場合は、送料、また返金振込み手数料はお客様のご負担となります。 ★以下の場合は返品をお受付できません。 商品到着して1週間過ぎた場合、一度でもご使用や洗濯された場合、お客様ご自身の責任によりキズ、汚損が生じた場合、商品のタグを紛失した場合 度重なるキャンセルや返品・連絡無しで受け取り辞退などされる方は、以降のご注文をお受けできない場合があります。予めご了承下さいませ。 |
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| Q5. 注文メールを送ったのですが、届いているかどうかが不安で・・・ | |||
ご注文メールが届きましたら、平日なら24時間以内に折り返し在庫の有無、お支払い商品の代金プラス送料の合計金額、振込口座等をメ−ルにてお知らせいたします。土日曜日は多少遅れる場合があります。ご注文内容をご確認下さい。24時間経ってもお返事のメールが届かない場合はご注文のメールが届いていない可能性があります。お手数ですが、もう一度メールを送ってくださるか電話、ファクスにてご連絡下さい。電話・ファクス:050-3900-2753 |
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